Volkswagen Liikkumisturva
Volkswagen Liikkumisturva
Koska on tärkeää, että pääset määränpäähäsi.
Onko autosi koskaan hajonnut juuri ennen kotipihaa tai oletko joutunut onnettomuuteen ulkomailla? Liikkumisturvan ansiosta voit autoilla mukavasti ja turvallisesti. Autamme sinua kellon ympäri ilmaiseksi – koskee kaikkia Volkswageneita, jotka on huollettu säännöllisesti valtuutetussa Volkswagen-merkkikorjaamossa.
Jos matkasi keskeytyy, ota yhteyttä Volkswagen Liikkumisturvan palvelunumeroon 0800 188 288
Numeroon voi soittaa sekä Suomesta että ulkomailta, ja sieltä
saat tarvittavat ohjeet. Palvelunumero on maksuton soitettaessa
Suomesta ja se on käytössä vuorokauden ympäri.
(Volkswagen ei vastaa puhelun kustannuksista jos soitat ulkomailta.)
Volkswagen Liikkumisturva on valtuutettujen Volkswagen huoltojen asiakkailleen tarjoama lisäpalvelu.
Yksinkertaista ja nopeaa.
Palvelulla turvataan matkan jatkuminen, jos matka katkeaa tien päälle autosta johtuvan teknisen vian vuoksi.
Liikkumisturva on voimassa auton ensirekisteröinnistä huolto-ohjelman mukaiseen ensimmäiseen huoltoon asti. HUOM. ID. tuoteperheen Liikkumisturvan kesto alkaa joko siitä kun turvan antaja tai valtuutettu Volkswagen-jälleenmyyjä luovuttaa auton ensiostajalle tai ensirekisteröintipäivästä, sen mukaan kumpi on ensin, ja on voimassa kolme vuotta.
Liikkumisturva jatkuu katkeamattomana, kun autoa huollatetaan valmistajan huolto-ohjelman mukaisesti valtuutetussa Volkswagen-huollossa ja kaikki huollossa havaitut viat on korjattu. HUOM. ID. tuoteperheen Liikkumisturva kesto on kolme vuotta ensirekisteröinnistä ja tämän jälkeen Liikkumisturva ei ole ei ole jatkettavissa.
Vaihtoehtoiset palvelut.
Mikäli autoasi ei saada hinauksen jälkeen korjattua
Volkswagen-huollossa kohtuullisessa ajassa, käytössäsi
ovat seuraavat vaihtoehtoiset palvelut:
- Vaihtoehtoinen kulkuväline (taksi, linja-auto, juna)
- Sijaisauto oman auton korjauksen ajaksi, enintään kolmeksi vuorokaudeksi (ei sis. polttoaineita)
- Yhden yön majoittuminen kaikille autossa matkustaneille
Kustannukset korvataan edullisimman vaihtoehdon mukaan.
Liikkumisturva sisältää:
- Ensisijaisesti pienkorjauksen tien päällä tai hinauksen lähimpään valtuutettuun Volkswagen-huoltoon, jos autoa ei saada ajokuntoon tien päällä.
- Volkswagen Liikkumisturvaa ei voida käyttää, jos: matkan katkeaminen aiheutuu käyttäjän omasta toiminnasta tai välinpitämättömyydestä, esimerkiksi öljyn tai polttoaineen puutteesta, sopimattoman polttoaineen käytöstä tai muusta käyttöohjekirjan vastaisesta käytöstä.
- Auton huolto-ohjelmaa ei ole noudatettu tai matkan katkeaminen johtuu huollossa havaittujen vikojen korjaamatta jättämisestä.
- Matkan katkeaminen johtuu ulkoisesta tekijästä (esim. varkaus, ilkivalta, onnettomuus, luonnonmullistus tai muu ulkoisen aiheuttajan aikaan saama vioittuminen).
Volkswagen Liikkumisturva ei kata:
- Palvelunumerosta saatujen ohjeiden vastaisesta toiminnasta aiheutuneita kustannuksia.
- Auton korjauskustannuksia.
