Car-Netin online-palvelut liikkuvaan arkeesi
1

Car-Net -online-palvelut liikkuvaan arkeesi

 Tutustu Car-Net -palveluihin

Car-Netin mobiilipalvelut pitävät ajan tasalla – sillä monissa mallivuotta 2021 edeltävissä vanhoissa Volkswagen-malleissa on vakiona Car-Net -valmius. Tutustu Car-Netin liitettävyyspalveluihin.1

Kohde silmiesi edessä lähes reaaliajassa

Car-Netin Guide & Inform -palvelujen avulla pysyt ajan tasalla tien päällä. Voit etsiä jännittäviä kohteita ympäristöstä, saada ajantasaisia liikennetiedotteita suoraan internetistä ja paljon muuta.

Näin aktivoit Car-Netin ja käytät sitä

Lue täältä, miten voit aktivoida mobiilipalvelut We Connect -sovelluksen kautta – ja mitä tarvitset siihen.

Katso aktivointiohjeet

Tarkasta edellytykset

Mitä palveluita käytettävissäsi on?

Onko Volkswagen-mallissasi We Connect tai Car-net? Tai voiko siihen asentaa We Connect Go -palvelun? Täältä saat ensimmäisen, sitomattoman yleiskuvan, mitä mobiilipalveluja valitsemassasi ajoneuvomallissa on käytettävissä.

Yhteensopivuuden tarkastus

Käytännölliset palvelut arkipäivääsi

Olet hyvissä käsissä

 

Hyvä, että joku on aina tavoitettavissa: Valinnaisen hätäpuhelupalvelun avulla voit soittaa Volkswagen-hätäpuhelukeskukseen kellon ympäri painamalla punaista SOS-painiketta. Jos airbag laukeaa onnettomuuden yhteydessä, apua soitetaan automaattisesti.

Paketit, voimassaoloajat, hinnat ja edellytykset

Jäljempänä mainittuja palvelupaketteja ja lisenssejä voidaan pidentää kätevästi verkossa We Connect -verkkokaupassaOpens an external link

Guide & Inform Basic,
1 v 2), 3)

Guide & Inform Plus,
1 v2), 3)

Security & Service
Basic

Security & Service Plus,
1 v2), 3) sis. e-Manager 1)

e-Remote,
1 v2),3)

App-Connect

Hinta
(sis. alv.)

0,00 €

0,00 €

0,00 €

0,00 €

0,00 €

279 €

Jatko 1 v
(hinta sis. alv.)

79 €

79 €

60 €

99 € (60 €) 4)

Jatko 2 v
(hinta sis. alv.)

135 €

135 €

95 €

170 € (95 €) 4)

Matkapuhelinkulut/SIM 5) 

Asiakas

Asiakas

Volkswagen

Volkswagen

Volkswagen

Asiakas

Tekniset
edellytykset

Discover Media

Discover Pro

Hätäpuhelupalvelu

Hätäpuhelupalvelu

Composition Media, Ready 2 Discover, Discover Media tai Discover Pro

Aktiivinen

rekisteröitymisen jälkeen

rekisteröitymisen jälkeen

rekisteröitymisen jälkeen

rekisteröitymisen jälkeen

rekisteröitymisen jälkeen

tehtaalta

Lisätietoja 

Hinta
(sis. alv.)

0,00 €

Jatko 1 v
(hinta sis. alv.)

79 €

Jatko 2 v
(hinta sis. alv.)

135 €

Matkapuhelinkulut/SIM 5) 

Asiakas

Tekniset
edellytykset

Discover Media

Aktiivinen

rekisteröitymisen jälkeen

Lisätietoja 

Kuvassa näkyy tämänhetkinen myyntiohjelma.
1) e-Manager on käytettävissä vain sähköautoissa ja ladattavissa hybrideissä
2) Koskee uusia ajoneuvoja: Jos asiakas ei tee tilausta 90 päivän kuluessa ajoneuvon luovutuksesta (”ensitilausaika”), ilmainen kokeiluaika lyhenee sillä määrällä päiviä, joka on ensitilausajan päättymisen ja varsinaisen tilauksen välillä.
3) Poikkeus: Voimassaoloaika 3 vuotta, Business Premium -paketin yhteydessä
4) Sulkeissa oleva arvo koskee ladattavia hybridejä.
5) Koskee ajoneuvon ja Volkswagen AG:n datapalvelimen välistä datayhteyttä. Asiakkaan päätelaitteen ja datapalvelimen välisen datayhteyden muodostaminen myVolkswagenin käyttäjäalueen (https://www.myvolkswagen.net)  tai We Connect -sovelluksen kautta tapahtuvaa mobiilipalvelujen käyttöä varten ei ole osa Volkswagen AG:n tarjoamia palveluja.

We Connect -sovellus
6,3
6.
Polttoaineenkulutus, l/100 km: yhdistetty 1,4 - 1,3; virrankulutus, kWh/100 km: yhdistetty 12,6 - 12,2; CO₂-päästöt yhdistettynä, g/km: 32 - 30; teholuokka: A+

Käytä Car-Net-palvelua nyt We Connect -sovelluksella 

We Connect -sovelluksella saat Car-Net-mobiilipalvelut älypuhelimeen. Ja kaikki edut yhdessä sovelluksessa. Lataa vain We Connect -sovellus älypuhelimesi käyttöjärjestelmään ja yhdistä Volkswageniisi.

Aloita keskustelu kanssamme

Aloita keskustelu kanssamme

Kontakt

Onko sinulla kysymyksiä, ideoita tai palautetta? Soita meille.

Tavoitat meidät numerosta 0800 - 913 226 (maksuton kaikissa Suomen verkoissa). Olemme tavoitettavissa kellon ympäri. Jos puhelinoperaattorisi ei tue tätä maksutonta numeroa, soita numeroon 09 - 856 194 51. Maksu riippuu operaattorisi hinnoista. Ulkomailta tulevista soitoista voidaan veloittaa roaming-maksu.

Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen
weconnect-support@volkswagen.deOpens a mail link

Myös tämä saattaa kiinnostaa sinua

Vastuuvapauslauseke / Volkswagen

1.
Tarvitset Car-Net-palveluiden käyttöön Volkswagen ID:n, ja sinun on kirjauduttava käyttäjänimellä ja salasanalla. Lisäksi on solmittava erillinen sopimus Volkswagen AG:n kanssa verkossa. Jotta voit käyttää palveluita täyden keston ajan, sinulla on auton luovutuksen jälkeen 90 päivää aikaa rekisteröidä auto osoitteessa www.myvolkswagen.net tai Volkswagen We Connect -sovelluksen kautta (saatavilla App Storessa ja Google Play Storessa). Rekisteröidyttäessä myöhemmin maksuttoman käyttöajan kesto lyhenee. Car-Netin mobiilipalvelujen (Guide & Inform) käyttö on mahdollista vain lisävarusteiden Discover Media ja Discover Pro kautta. Lisäksi tarvitset internetiin yhdistettävän mobiilipäätelaitteen (esim. älypuhelimen), joka pystyy toimimaan mobiilina WLAN-tukiasemana. Vaihtoehtoisesti voidaan yhdessä Discover Pro -navigointijärjestelmän ja Business-puhelinliitännän kanssa käyttää rSAP-profiilia tukevaa matkapuhelinta tai puhe- ja dataominaisuudella varustettua SIM-korttia. Discover Media -navigointijärjestelmän yhteydessä myös lisävarusteena saatavalla Car-Stick LTE -tikulla voidaan muodostaa yhteys navigointilaitteelle sekä luoda autoon WLAN-tukiasema. Car-Net-palvelut ovat käytettävissä vain voimassa olevan tai sinun ja matkapuhelinoperaattorisi välillä tehtävän matkaviestintäsopimuksen kautta ja vain kulloisenkin matkapuhelinverkon kuuluvuusalueella. Tiedonsiirto internetin kautta saattaa aiheuttaa lisäkustannuksia kulloistenkin matkapuhelinpalvelujen hinnoittelun mukaan ja erityisesti ulkomailla tapahtuvassa käytössä (esim. roaming-maksut). Car-Net-palvelujen suurten datamäärien vuoksi on ehdottomasti suositeltavaa käyttää kiinteään hinnoitteluun perustuvaa liittymää. Maksuttoman We Connect -sovelluksen käyttöön vaaditaan iOS- tai Android-käyttöjärjestelmällä varustettu älypuhelin ja SIM-kortti, jossa on datamahdollisuus voimassa olevan tai erikseen sinun ja matkapuhelinoperaattorisi välille solmittavan matkaviestintäsopimuksen kautta. Car-Net-palveluiden saatavuus saattaa vaihdella maakohtaisesti ja on sekä ajoneuvo- että varustelukohtainen. Palvelut ovat käytettävissä sopimuksen voimassaoloajan mukaan, ja niihin saattaa sopimusaikana tulla sisällöllisiä muutoksia. Tarkempia tietoja Car-Netistä saat osoitteesta www.connect.volkswagen-we.com ja Volkswagen-jälleenmyyjältäsi. Tietoa matkapuhelinpalvelujen hinnoittelusta saat matkapuhelinoperaattoriltasi.
3.

Ilmoitetut arvot on määritetty lakisääteisen mittausmenetelmän mukaisesti. Ne perustuvat Yhdistyneiden Kansakuntien Euroopan talouskomission (YK/ECE) säädöksessä 101 määritettyihin testausmenetelmiin. Tiedot eivät koske yhtä yksittäistä autoa, eivätkä ole osa tarjousta, vaan ne on tarkoitettu eri autotyyppien väliseen vertailuun. Auton polttoaineenkulutukseen ja CO₂-päästöihin vaikuttavat auton polttoainetehokkuuden lisäksi myös kuljettajan ajotapa sekä muut tekijät, jotka eivät liity tekniikkaan (esim. ympäristövaikutukset). CO₂ on tärkein ilmaston lämpenemiseen vaikuttava kasvihuonekaasu. Lisävarusteet ja tarvikkeet (liitännäisosat, renkaat jne.) saattavat muuttaa oleellisia autoparametreja, kuten painoa, vierintävastusta ja aerodynamiikkaa. Sää- ja liikenneolojen ohella ne voivat siten vaikuttaa kulutus- ja suoritusarvoihin. Polttoaineenkulutus- ja CO₂-päästöarvot pätevät valitusta rengastyypistä ja lisävarusteista riippuen. Direktiivin 1999/94/EY mukainen ohje: Lisätietoa uusien henkilöautojen virallisesta polttoaineenkulutuksesta ja virallisista CO₂-päästöistä löytyy Trafin sivulta http://autovertaamo.trafi.fi/. Annetut CO₂-arvot ovat ajoneuvon tyyppihyväksynnässä määritettyjä arvoja.

1. syyskuuta 2017 alkaen tietyt uudet autot tyyppihyväksytään henkilö- ja pakettiautoille tarkoitetun maailmanlaajuisesti yhtenäistetyn testimenetelmän mukaisesti (Worldwide harmonised Light vehicles Test Procedure, WLTP). Kyseessä on uusi testimenetelmä polttoaineenkulutuksen ja CO\u2082-päästöjen mittaamiseen. 1. syyskuuta 2018 alkaen WLTP-menetelmä (uusi päästömittaustapa) korvaa nykyisen testimenetelmän NEDC (vanha päästömittaustapa). Todenmukaisempien testausolosuhteiden ansiosta WLTP-menetelmän mukaisesti mitattu polttoaineenkulutus ja CO\u2082-päästöt ovat usein korkeammat kuin NEDC-menetelmän mukaisesti mitatut arvot. Tässä annetut tiedot perustuvat valitun mallin tyyppihyväksyntään ottaen huomioon valitut lisävarusteet.

4.
Tarvitset Car-Net-palveluiden käyttöön Volkswagen ID:n, ja sinun on kirjauduttava käyttäjänimellä ja salasanalla. Lisäksi on solmittava erillinen sopimus Volkswagen AG:n kanssa verkossa. Jotta voit käyttää palveluita täyden keston ajan, sinulla on auton luovutuksen jälkeen 90 päivää aikaa rekisteröidä auto osoitteessa www.myvolkswagen.net tai Volkswagen We Connect -sovelluksen kautta (saatavilla App Storessa ja Google Play Storessa). Rekisteröidyttäessä myöhemmin maksuttoman käyttöajan kesto lyhenee. Car-Netin mobiilipalveluita voidaan käyttää integroidun internetyhteyden kautta. Volkswagen AG vastaa koituvista datakustannuksista Euroopan sisällä kuuluvuusalueen puitteissa nettiradiota ja hybridiradiota lukuun ottamatta. Nettiradion ja hybridiradion käyttöön sekä WLAN-tukiasemia varten voi hankkia maksullisia datapaketteja ulkopuoliselta Cubic Telecom -matkapuhelinyhteistyökumppanilta, ja niitä voidaan käyttää verkon kuuluvuusalueella lukuisten Euroopan maiden sisällä. Näiden pakettien datamäärä on kaikkien käyttäjien ja auton matkustajien käytettävissä. Tiedot ehdoista, hinnoista ja tuetuista maista löydät osoitteesta vw.cubictelecom.com. Vaihtoehtoisesti on mahdollista käyttää nettiradiota ja hybridiradiota mobiilipäätelaitteella (esim. älypuhelimella), joka pystyy toimimaan WLAN-tukiasemana. Tällöin vastaavat palvelut ovat käytettävissä vain voimassa olevan tai erikseen sinun ja matkapuhelinoperaattorisi välille solmittavan matkaviestintäsopimuksen kautta ja vain kyseisen matkapuhelinverkon kuuluvuusalueella. Tiedonsiirto internetin kautta saattaa aiheuttaa lisäkustannuksia kulloistenkin matkapuhelinpalvelujen hinnoittelun mukaan ja erityisesti ulkomailla tapahtuvassa käytössä (esim. roaming-maksut). Maksuttoman We Connect -sovelluksen käyttöön vaaditaan iOS- tai Android-käyttöjärjestelmällä varustettu älypuhelin ja SIM-kortti, jossa on datamahdollisuus voimassa olevan tai erikseen sinun ja matkapuhelinoperaattorisi välille solmittavan matkaviestintäsopimuksen kautta. Paketeissa kuvattujen yksittäisten Car-Net-palvelujen (Guide & Inform Premium ja Security & Service) saatavuus saattaa vaihdella maakohtaisesti ja on sekä ajoneuvo- että varustelukohtainen. Palvelut ovat käytettävissä sopimuksen voimassaoloajan mukaan, ja niihin saattaa sopimusaikana tulla sisällöllisiä muutoksia tai ne voidaan lopettaa. Tarkempia tietoja saat osoitteesta www.connect.volkswagen-we.com ja Volkswagen-jälleenmyyjältäsi. Tietoa matkapuhelinpalvelujen hinnoittelusta saat matkapuhelinoperaattoriltasi.