Nainen käyttää tablettia auton takaistuimella
1

We Connect -käyttöönotto-ohjeet

We Connect -käyttöönotto-ohjeet

Näin otat mobiilipalvelut käyttöön omassa Volkswagenissasi.
Täällä saat tietää, mitä vaiheita sinun on suoritettava, jotta voit käyttää We Connect -palvelua.

Löydä sopiva ohje ajoneuvollesi

Ei väliä, haluatko otatko palvelut käyttöön suoraan autossasi vai kätevästi älypuhelimellasi: me tuomme We Connectin Volkswageniisi. Valitse Volkswagen-mallisi ja seuraa yhtä kirjallisista ohjeista, miten voit ottaa mobiilipalvelut käyttöön suoraan ajoneuvossasi tai sovelluksen kautta.
Haluatko tietää, onko ajoneuvossasi We Connect- tai Car-Net? Täällä voit tehdä yhteensopivuuden tarkastuksenOpens an external link.

Aloita keskustelu kanssamme

Aloita keskustelu kanssamme

Kontakt

Onko sinulla kysymyksiä, ideoita tai palautetta? Soita meille.

Tavoitat meidät numerosta 0800 - 913 226 (maksuton kaikissa Suomen verkoissa). Olemme tavoitettavissa kellon ympäri. Jos puhelinoperaattorisi ei tue tätä maksutonta numeroa, soita numeroon 09 - 856 194 51. Maksu riippuu operaattorisi hinnoista. Ulkomailta tulevista soitoista voidaan veloittaa roaming-maksu.

Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen
weconnect-support@volkswagen.deOpens a mail link

Vastuuvapauslauseke / Volkswagen

1.
Tarvitset We Connect-palveluiden käyttöön Volkswagen ID -käyttäjätilin, ja sinun on kirjauduttava We Connect -palveluun käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Lisäksi on solmittava We Connect- tai We Connect Plus -sopimus Volkswagen AG:n kanssa verkossa. We Connect Plus -palvelua varten sinulla on auton luovutuksen jälkeen 90 päivää aikaa rekisteröidä auto osoitteessa www.myvolkswagen.net tai Volkswagen We Connect -sovelluksen kautta (saatavilla App Storessa ja Google Play Storessa), minkä jälkeen voit käyttää palveluita koko sovitun ajan maksutta.
We Connect -mobiilipalveluiden käytön mahdollistaa integroitu internetyhteys. Volkswagen AG vastaa koituvista datakustannuksista Euroopan sisällä kuuluvuusalueen puitteissa Streaming & Internet -palveluja ja yksittäisiä In-Car-sovelluksia lukuun ottamatta. Streaming & Internet -palveluiden, yksittäisten In-Car-sovellusten sekä WLAN-tukiasemien käyttöön voi hankkia maksullisia datapaketteja ulkopuoliselta Cubic Telecom -matkapuhelinyhteistyökumppanilta, ja niitä voidaan käyttää verkon kuuluvuusalueella lukuisten Euroopan maiden sisällä. Näiden pakettien datamäärä on kaikkien käyttäjien ja auton matkustajien käytettävissä. Tiedot ehdoista, hinnoista ja tuetuista maista löydät osoitteesta https://vw.cubictelecom.com. Vaihtoehtoisesti on mahdollista käyttää nettiradiota ja median suoratoistoa mobiilipäätelaitteella (esim. älypuhelimella), joka pystyy toimimaan WLAN-tukiasemana. Tällöin vastaavat palvelut ovat käytettävissä vain voimassa olevan tai erikseen sinun ja matkapuhelinoperaattorisi välille solmittavan matkaviestintäsopimuksen kautta ja vain kyseisen matkapuhelinverkon kuuluvuusalueella. Tiedonsiirto internetin kautta saattaa aiheuttaa lisäkustannuksia kulloistenkin matkapuhelinpalvelujen hinnoittelun mukaan ja erityisesti ulkomailla tapahtuvassa käytössä (esim. roaming-maksut).
Maksuttoman We Connect -sovelluksen käyttöön vaaditaan iOS- tai Android-käyttöjärjestelmällä varustettu älypuhelin ja SIM-kortti, jossa on datamahdollisuus voimassa olevan tai erikseen sinun ja matkapuhelinoperaattorisi välille solmittavan matkaviestintäsopimuksen kautta. 
Paketeissa kuvattujen yksittäisten We Connect- ja We Connect Plus -palvelujen saatavuus saattaa vaihdella maakohtaisesti ja riippuu sekä ajoneuvosta että varustelusta. Palvelut ovat käytettävissä sopimuksen voimassaoloajan mukaan, ja niihin saattaa sopimusaikana tulla sisällöllisiä muutoksia tai ne voidaan lopettaa. Tarkempia tietoja saat osoitteesta www.connect.volkswagen-we.com ja Volkswagen-jälleenmyyjältäsi. Tietoa matkapuhelinpalvelujen hinnoittelusta saat matkapuhelinoperaattoriltasi.
3.

Ilmoitetut arvot on määritetty lakisääteisen mittausmenetelmän mukaisesti. Ne perustuvat Yhdistyneiden Kansakuntien Euroopan talouskomission (YK/ECE) säädöksessä 101 määritettyihin testausmenetelmiin. Tiedot eivät koske yhtä yksittäistä autoa, eivätkä ole osa tarjousta, vaan ne on tarkoitettu eri autotyyppien väliseen vertailuun. Auton polttoaineenkulutukseen ja CO₂-päästöihin vaikuttavat auton polttoainetehokkuuden lisäksi myös kuljettajan ajotapa sekä muut tekijät, jotka eivät liity tekniikkaan (esim. ympäristövaikutukset). CO₂ on tärkein ilmaston lämpenemiseen vaikuttava kasvihuonekaasu. Lisävarusteet ja tarvikkeet (liitännäisosat, renkaat jne.) saattavat muuttaa oleellisia autoparametreja, kuten painoa, vierintävastusta ja aerodynamiikkaa. Sää- ja liikenneolojen ohella ne voivat siten vaikuttaa kulutus- ja suoritusarvoihin. Polttoaineenkulutus- ja CO₂-päästöarvot pätevät valitusta rengastyypistä ja lisävarusteista riippuen. Direktiivin 1999/94/EY mukainen ohje: Lisätietoa uusien henkilöautojen virallisesta polttoaineenkulutuksesta ja virallisista CO₂-päästöistä löytyy Trafin sivulta http://autovertaamo.trafi.fi/. Annetut CO₂-arvot ovat ajoneuvon tyyppihyväksynnässä määritettyjä arvoja.

1. syyskuuta 2017 alkaen tietyt uudet autot tyyppihyväksytään henkilö- ja pakettiautoille tarkoitetun maailmanlaajuisesti yhtenäistetyn testimenetelmän mukaisesti (Worldwide harmonised Light vehicles Test Procedure, WLTP). Kyseessä on uusi testimenetelmä polttoaineenkulutuksen ja CO\u2082-päästöjen mittaamiseen. 1. syyskuuta 2018 alkaen WLTP-menetelmä (uusi päästömittaustapa) korvaa nykyisen testimenetelmän NEDC (vanha päästömittaustapa). Todenmukaisempien testausolosuhteiden ansiosta WLTP-menetelmän mukaisesti mitattu polttoaineenkulutus ja CO\u2082-päästöt ovat usein korkeammat kuin NEDC-menetelmän mukaisesti mitatut arvot. Tässä annetut tiedot perustuvat valitun mallin tyyppihyväksyntään ottaen huomioon valitut lisävarusteet.