Volkswagen AG Julkaisutiedot & oikeudellista asiaa
Siellä on tietoaVolkswagen AG:stä alla listattujen konkreettisten sisältöjen ja tämän verkkosivun tarjousten vastuullisena tarjoajana.
Julkaisutiedot
Customer Interaction Center (CIC)
Customer Interaction Centerin (CIC) vastuualueena on sovellusten ja digitaalisten palveluiden tuki. Ota yhteyttä CIC:iin, jos asiasi liittyy digitaalisiin palveluihimme tai sovelluksiimme.
Jos ajoneuvosi tukee Car2X-toimintoa, ajoneuvosi pystyy käyttöönoton jälkeen vaihtamaan tärkeitä liikennetietoja esim. onnettomuuksista tai ruuhkista muiden tiellä liikkujien tai liikenneinfrastruktuurin kanssa, mikäli ne tukevat Car2X-toimintoja.
Tietojenkeräys automatisoidun ajamisen kehittämistä varten
Automatisoidun ajamisen toimintojen tutkiminen, kehitys ja turvaaminen tarvitsee merkittävän kokoisen liikennetilanteiden tietokannan, joka on mahdollisimman monipuolinen ja perustuu oikeaan ajamiseen. Tietojen lataus, jos ajoneuvosi tukee toimintoa, voidaan ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä suoraan käyttämällä ”Automaattiajon kehittäminen” -liukusäädintä yksityisyysasetuksissa.
We Charge Feature -verkkosivusovelluksen avulla voit käyttää maksutta erilaisia sähköautojen lataukseen liittyviä verkkopohjaisia toimintoja ja palveluita. Erityisesti niihin kuuluvat julkisten latauspisteiden haku ja valituille ajoneuvoille tarkoitettu reittisuunnittelu, joka ottaa huomioon julkiset latauspisteet reitin varrella.
We Chargen tietosuojalauseke (Feature-sovelluksen reittisuunnittelu)
A. Rekisterinpitäjä
Tällä tietosuojalausekkeella kerromme sinulle henkilötietojesi käsittelystä, jota tekee Volkswagen AG, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, kundenbetreuung@volkswagen.de, joka on rekisteröity Braunschweigin käräjäoikeuden kaupparekisteriin numerolla HRB 100484 (”Volkswagen AG”, ”me” tai ”meitä”) käytettäessä Feature-sovellusta ”We Charge Reittisuunnittelu”. Volkswagen AG toimii rekisterinpitäjänä henkilötietojesi osalta sovellusta käytettäessä.
B. Tietojenkäsittely ja sen tarkoitus
We Charge -toiminnot We Charge -latauspalvelulla voit käyttää valinnaisesti erilaisia palveluita sähköautoille, mikäli niitä tarjotaan kulloisessakin maassa, sovellusversiossa, mobiilipäätelaitteelle ja automallille ja ne ovat saatavilla.
We Chargen lataus matkan varrella
i. Google Maps -karttapalvelun yhdistäminen
Käytämme Google Mapsin karttapalvelua, jonka tarjoaa Google Ireland Limited, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Ireland, (”Google”). Google Mapsia käytettäessä muodostetaan suora yhteys Googlen palvelimille. Tämä mahdollistaa Google Mapsin karttojen asettamisen käyttövalmiiksi. Yhdistäessään Google Mapsiin Google käsittelee itsenäisesti syöttämiäsi hakukriteerejä (esim. paikkakuntaa, postinumeroa) sekä sijaintiasi ja käyttötapaasi. Saat lisätietoja Googlen tekemästä tietojenkäsittelystä ja henkilötietojen mahdollisesta siirtämisestä kolmansiin maihin (esim. Yhdysvaltoihin) Googlen tietosuojasäännöistä osoitteesta https://policies.google.com/privacy?hl=fi.
Tämä tietojenkäsittely tapahtuu nimenomaisen suostumuksesi perusteella, jonka pyydämme sinulta kartan avaamisen yhteydessä (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Tämä suostumus on voimassa, kunnes se peruutetaan. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa tulevan käytön osalta napsauttamalla kartan alareunassa kohtaa ”Google Maps consent”. Voit peruuttaa suostumuksen poistamalla rastin ruudusta. Tällöin poistamme Google Mapsin käytöstä eikä Google enää käsittele henkilötietojasi Google Mapsin kautta.
ii. Lataustolppien hakeminen kartalta
We Charge -palvelun Lataustolppien hakeminen kartalta -toiminto mahdollistaa lataustolppien näyttämisen käytettäessä auton navigointijärjestelmää. Voit nähdä, mitkä lataustolpat ovat käytettävissä ja mitkä eivät. Lisäksi näet lataustolpan tiedoissa latausnopeuden.
Lataustolppien hakeminen kartalta -toimintoa voi käyttää vain, mikäli meillä on pääsy auton sijaintiin (maantieteelliseen sijaintiin) tai ilmoittamaasi osoitteeseen ja voimme käsitellä näitä tietoja. Maantieteellisiä sijaintitietoja käsitellään vain, jos olet antanut suostumuksesi siihen ennen palvelun käyttöä. Voit luonnollisesti perua suostumuksesi Volkswagen AG:lle milloin tahansa syytä ilmoittamatta tulevan käytön osalta lähettämällä esim. sähköpostia osoitteeseen info-datenschutz@volkswagen.de, julkaisutiedoissa ilmoitettujen yhteystietojen kautta, käyttöliittymästä riippuen asetuksista tai käynnistämällä reittisuunnittelun uudelleen. Toiminto ei tällöin ole enää käytettävissä.
Toiminnon ”Lataustolppien hakeminen kartalta” saataville asettamiseksi käsittelemme maantieteellistä sijaintiasi (oikeusperusteena yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta) tai ilmoittamaasi osoitetta (oikeusperusteena yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), jotta voimme käsitellä pyyntösi. Tietoja ei tallenneta pysyvästi.
iii. Lataustolppien hakeminen kartalta, tietojen ja kustannusten näyttäminen
Kun käytät Lataustolppien hakeminen kartalta, tietojen ja kustannusten näyttäminen -toimintoa, käsittelemme henkilötietojasi varmistamalla poletin avulla, mitkä tariffit ovat sinulle voimassa kyseisessä lataustolpassa, ja näytämme sinulle nämä tiedot. Poletti mahdollistaa pääsyn omiin henkilökohtaisiin lataustariffeihin Volkswagen Group Charging GmbH:ssa. Tämä määritetään User ID -tunnuksen ja lataustariffiesi kirjautumistunnuksen mukaan.
Tiedot ja kustannukset voidaan näyttää vain, kun käytät We Charge -latauspalvelua (julkista latausta). Huomaa, että We Charge -latauspalvelu (julkinen lataus) tarjotaan käyttöön yhteisvastuulla täysin riippumatta tässä tietosuojalausekkeessa kuvatusta tietojenkäsittelystä, erityisesti latauskortin valmistelua, lataustariffia, maksutapoja ja latauspalvelun käyttöä varten koskien Volkswagen Group Charging GmbH:n, Saksa, sekä Volkswagen Group Charging CZ s.r.o.:n, Tšekki, (Tšekin sisällä) (jäljempänä ”Elli”) kautta toteutettuja lataustapahtumia. Lisätietoja Ellin harjoittamasta henkilötietojen käsittelystä ja oikeuksiesi käyttämisestä Elliä kohtaan on luettavissa Ellin tietosuojakäytännöistä osoitteessa https://www.elli.eco/fi/tietosuojaseloste.
Toiminnon ”Lataustolppien hakeminen kartalta, tietojen ja kustannusten näyttäminen” saataville asettamiseksi käsittelemme User ID -tunnustasi, Volkswagen Group Charging GmbH:n polettiasi sekä tietoa valitsemastasi Volkswagen Group Charging GmbH:n tariffista, jotta voimme täyttää sopimuksen ehdot (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta). Käsittelemme näitä tietoja vertailua varten, jotta voimme näyttää lataustolpan tiedot ja kustannukset. Näitä ei kuitenkaan tallenneta pysyvästi.
iv. EV-reittisuunnittelu
Kun käytät EV-reittisuunnittelua, se suunnittelee annettujen parametrien perusteella useita latauspysähdyksiä sisältävän reitin sähköautoille ja tuo saataville hyödyllisiä tietoja (esim. ennakoidut pysähdykset ja latausajat suunnitellulle reitille). Syöttämäsi reittitiedot muunnetaan paikkakoordinaateiksi, jotta pyytämäsi reitti voidaan laskea ja reitin perusteella mahdollisesti tarvittavat latausinfrastruktuurit voidaan löytää. Lisäksi käsittelemme auton valmistenumeroa (VIN) sekä ajantasaista lataustilaa ja muita teknisiä parametrejä ja toimintamatkaan liittyviä komponentteja, jotka määritämme Vehicle ID -tunnuksen perusteella (esim. auton kulutustiedot, akun latauskäyrä, akun koko, maksimaalinen AC/DC-latausteho ja auton pistoketiedot) voidaksemme antaa tietoja lasketun reitin edellyttämästä latausinfrastruktuurista.
EV-reittisuunnittelun mahdollistamiseksi käsittelemme osoitettasi, autosi sijaintia, maantieteellistä sijaintiasi sekä alku-, väli- ja kohdepaikan maantieteellistä sijaintia, ajantasaista lataustilaa, latauspysähdyksiä, reittivaihtoehtoja, Vehicle ID -tunnusta, matkatietoja, kellonaikaa ja autosi valmistenumeroa sopimuksen ehtojen toteuttamiseksi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta). Säilytämme näitä tietoja niin pitkään kuin on tarvetta reittisuunnittelun tai reitin laskennan tarpeita varten. Poistamme tiedot yleensä välittömästi reitin valmistumisen jälkeen. Teknisistä syistä poistetut reitit saattavat kuitenkin pysyä tallennettuina enintään 30 päivän ajan tietokannan varmuuskopiointia varten. Näitä ei kuitenkaan tallenneta pysyvästi.
EV-reittisuunnittelu on käytettävissä Volkswagen-sovelluksessa, mikäli autosi on rekisteröity Volkswagen-sovellukseen ja yhdistetty Volkswagen ID -tunnukseen. Toiminnon kuvaus tässä luvussa koskee laajinta käyttötapaa. Toiminnon laajuus vaihtelee käytettävän käyttöliittymän (esim. sovelluksen tai verkkosivuston) mukaan, ja toiminto on kuvauksen mukaisesti käytettävissä myös Volkswagen-sovelluksessa auton rekisteröimisestä lähtien. Muussa tapauksessa toiminnon käyttö saattaa olla rajoitettua.
vi. Asiakaspalvelu
Huomioi henkilötietojen käyttöä koskeva tietosuojalauseke ”Tietosuojalauseke Customer Interaction Center -keskuksen (CIC) käytöstä”, joka löytyy osoitteesta https://cic-legal.volkswagen.com.
vii. Tietojen luovuttaminen
Henkilötietoja luovutetaan kolmannelle osapuolelle vain siltä osin, kuin se on tarpeen sopimuksen toteuttamiseksi, erityisesti palveluiden tarjoamiseksi.
Käytämme seuraavia palveluntarjoajia:
- CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, GERMANY
- Volkswagen Group Charging GmbH, Karl-Liebknecht-Str. 32, 10178 Berlin, GERMANY
- Volkswagen Software Asset Management GmbH, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, GERMANY
- Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, IRELAND
- WirelessCar Sweden AB, Vädursgatan 6, 412 50 Göteborg, SWEDEN.
Jos jokin edellä mainituista palveluntarjoajista pääsee käsiksi henkilötietoihisi, se käsittelee niitä ainoastaan toimeksiannostamme ja antamiemme ohjeiden mukaan.
Lisäksi käytämme palveluntarjoajia, jotka käsittelevät henkilötietoja omalla vastuullaan. Käytämme:
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, DUBLIN 4,
IRELAND). Katso lisätietoja Googlen tietojenkäsittelystä osoitteesta URL https://policies.google.com/privacy?hl=fi.
Toiminnon
”EV-reittisuunnittelu”
saataville asettamiseksi käytämme seuraavaa palveluntarjoajaa:
- TomTom International B.V., De Rujterkade 154, 1011 ACA Amsterdam, NETHERLANDS
Reitin laskentaa varten reittitiedot välitetään palveluntarjoajalle TomTom International B.V. (TomTom). TomTom laatii ja välittää reittitietojen perusteella reitit ja välittää ne meille takaisin, jotta Volkswagen AG voi laskea lopulliset reitit ja välittää mahdollisesti tiedot tarvittavasta latausinfrastruktuurista. TomTomin harjoittama tietojenkäsittely tapahtuu TomTomin omalla vastuulla. Lisätietoja TomTomin harjoittamasta henkilötietojen käsittelystä ja oikeuksiesi käyttämisestä TomTomia kohtaan on luettavissa TomTomin tietosuojakäytännöistä osoitteessa https://www.tomtom.com/privacy/fi_fi/.
viii. Tietojen välittäminen kolmansiin maihin
Siltä osin kuin välitämme henkilötietojasi sellaisille vastaanottajille ja henkilötietojen käsittelijöille, jotka sijaitsevat EU:n ulkopuolella, olemme sopineet näiden vastaanottajien kanssa EU-vakiosopimuslausekkeet voidaksemme varmistaa henkilötietojesi asianmukaisen suojatason. Lisäksi – mikäli sovellettava tietosuojalainsäädäntö sitä edellyttää – käytetään muita suojaustoimia (esim. salausta ja muita sopimusperusteisia määräyksiä), jotta voimme taata henkilötietojen asianmukaisen suojatason. Voit hakea käytetyt Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet seuraavasta URL-osoitteesta: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FI/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914.
C. Oikeutesi
Voit milloin tahansa vaatia seuraavia oikeuksia maksutta Volkswagen AG:ltä. Katso lisätietoja oikeuksiesi täytäntöönpanosta kohdasta D.
Tiedonsaantioikeus: Sinulla on oikeus saada meiltä tietoja henkilötietojesi käsittelystä (yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artikla).
Oikaisuoikeus: Sinulla on oikeus vaatia meitä korjaamaan itseäsi koskevat virheelliset tai epätäydelliset henkilötiedot (yleisen tietosuoja-asetuksen 16 artikla).
Tietojen poistamisoikeus: Sinulla on oikeus yleisen tietosuoja-asetuksen 17 artiklassa mainittujen ehtojen täyttyessä vaatia tietojen poistamista. Niiden mukaan voit esimerkiksi pyytää tietojesi poistamista, jos niitä ei enää tarvita sitä tarkoitusta varten, jota varten ne kerättiin. Lisäksi voit vaatia poistamista, jos käsittelemme tietojasi suostumuksesi perusteella ja perut tämän suostumuksen.
Käsittelyn rajoittamisoikeus: Sinulla on oikeus vaatia tietojesi käsittelyn rajoittamista, jos yleisen tietosuoja-asetuksen 18 artiklan ehdot täyttyvät. Tästä on kysymys esimerkiksi silloin, jos kiistät tietojen oikeellisuuden. Tietojen oikeellisuuden tarkastuksen ajaksi voit vaatia käsittelyn rajoittamista.
Vastustamisoikeus: Mikäli käsittely perustuu yleiseen oikeutettuun etuun, sinulla on oikeus vastustaa tietojen käsittelyä. Vastustaminen on sallittua, kun käsittely liittyy joko yleiseen etuun tai julkisen vallan käyttöön tai pohjautuu Volkswagen AG:n tai kolmannen osapuolen oikeutettuun etuun. Jos vastustat tietojenkäsittelyä, pyydämme sinua ilmoittamaan syyn siihen. Lisäksi sinulla on oikeus vastustaa tietojenkäsittelyä suoramarkkinointia varten. Tämä koskee myös profilointia, jos se liittyy suoramarkkinointiin.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Mikäli tietojen käsittely perustuu suostumukseen tai sopimuksen täyttämiseen ja tapahtuu lisäksi automaattisen käsittelyn pohjalta, sinulla on oikeus saada tietosi jäsennetyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää nämä toiselle tietojenkäsittelijälle.
Peruuttamisoikeus: Jos tietojen käsittely perustuu suostumukseen, sinulla on oikeus peruuttaa tietojen käsittely suostumuksen yhteydessä tulevan käsittelyn osalta milloin tahansa maksutta.
Valitusoikeus: Sinulla on lisäksi oikeus valittaa tietojesi käsittelystä valvontaviranomaiselle (esimerkiksi Niedersachsenin osavaltion tietosuojavaltuutetulle). Luettelo Euroopan tietosuojaneuvostoon kuuluvista kansallisista tietosuojaviranomaisista on täällä: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.